Il ruolo del gruppo è cruciale per lo sviluppo di una sana intelligenza sociale. Il conflitto deve trasformarsi in confronto e scambio culturale per il bene di tutti gli attori coinvolti.
Introduzione alla comunicazione non verbale. Breve analisi di come il nostro corpo parla con noi e per noi nelle interazioni con gli altri, come esprime emozioni e pensieri attraverso la gestualità.
Prevenire, gestire e superare la crisi aziendale: quali strategie adottare, come pensare, da quali professionisti farsi aiutare. Accettando le percentuali di rischio e la fallibilità umana.
Le recenti ricerche di neuromarketing, in continua evoluzione, studiano e analizzano i comportamenti umani nella fase che precede e accompagna la fase d'acquisto di prodotti e servizi, e cercano come influenzarla.